ถ้าคุณต้องการให้การตลาดมี impact สูงสุด คุณต้องต้องแยกความแตกต่างระหว่างสองสิ่งนี้ได้คือ Market Strategy และ Tactics ?

เป็นที่รู้กันอยู่แล้วว่า Digital Marketing คือสิ่งที่นักการตลาดทุกคนต้องใช้เป็นอาวุธในการทำการตลาดในยุคนี้และอนาคตอย่างแน่นอน เรียกว่าใครไม่ใช้สิ่งนี้นั้นตกยุคมาก อย่างไรก็ตาม ใช่ว่าทุกธุรกิจจะใช้ Digital Marketing อย่างมีประสิทธิภาพ

ถ้าให้อธิบายง่ายๆ คือ วิธีการที่ทำให้ “แบรนด์” ของคุณไปอยู่ในใจลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ามีคำตอบว่า “ทำไม” ต้องซื้อแบรนด์ของคุณ ดังนั้น Brand Positioning เป็นปัจจัยแรกที่จะทำให้แบรนด์ของคุณแจ้งเกิด มีศักยภาพในการแข่งขันสูงกว่าคู่แข่ง และสร้างโอกาสทางการตลาดที่ยั่งยืนได้ เชื่อว่าหลายท่านอาจคุ้นเคยเรื่อง Brand Positioning มาบ้างแล้ว แต่แบรนด์ส่วนใหญ่ยังมีปัญหาเรื่องนี้อยู่อีกมาก และส่งผลกระทบต่อการตลาดในเรื่องอื่นๆอีกมากมาย

ในยุคดิจิตอลอย่างทุกวันนี้ เรามี Platform Website และ Application เกิดขึ้นมหาศาล และถือเป็นอาวุธสำคัญของธุรกิจ เราจึงได้เห็น platform เกิดใหม่ตลอดเวลา ทั้งที่รุ่งแบบแจ้งเกิดได้และรุ่งแบบรุ่งริ่ง สาเหตุนั้นมาจากหลายๆปัจจัยด้วยกัน แต่มีสิ่งหนึ่งที่ผู้เขียนพบว่าเป็นจุดเริ่มต้นของ platform ที่แข็งแรง คือการเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย หรือคนที่จะมาใช้งาน Website หรือ Application ของเรานั่นเอง

ยอดขาย คือ เป้าหมายสำคัญอย่างหนึ่งของนักการตลาด แต่นักการตลาดบางคนก็ยังมีความพยายามทุ่มเทแบบไร้ทิศทางและคาดหวังว่ามันน่าจะได้ผล ทั้งๆที่ยังไม่รู้เลยว่าเราจะเพิ่มยอดขายได้อย่างไร? มาฟังจากปากกูรู ลองเรียนรู้วิธีเพิ่มยอดขาย ขยายตลาดอย่างมีกลยุทธ์ แบบไหนได้ผลจริง

หน้าที่ของนักการตลาด คืออะไร? คำถามง่ายๆใช่ไหมคะ แต่เชื่อไหม หลายๆครั้งนักการตลาดเองก็ทำงานจนลืมหน้าที่สำคัญของตัวเอง ก่อนที่จะเฉลย ขออนุญาตเล่ากรณี ศึกษาการเหตุการณ์จริงให้ฟังก่อนนะคะ แล้วดูว่ามีอะไรที่เราเรียนรู้ว่าเหตุการณ์นี้บ้าง